Margot bola brutálne zavraždená sériovým vrahom. Jej muž Alex sa z tejto tragickej udalosti nemôže dlho spamätať a uzatvára sa do svojich spomienok. Po ôsmich rokoch dostane anonymný e-mail. Po jeho otvorení uvidí tvár ženy stojacej uprostred davu. Záber je natočený v reálnom...
Keď krásna kaderníčka Emilie otvorí anonymný milostný list od tajného ctiteľa, jednoducho ho vyhodí ako prvý. Potom si však uvedomí, čo by takýto list znamenal pre jej osamelú a zúfalú matku Maddie, a prepošle jej milostný list. Neskôr sa Maddie stretne s Jean - Emilyinou...
