Princezná Carly sa rozhodla vziať si rok voľna od kráľovských povinností a prijať miesto v malom rodinnom lyžiarskom rezorte v Skalnatých horách. Nikto nevie, že Carly pochádza z urodzeného rodu. Ale keď sa členovia jej rodiny nečakane objavujú na mieste, kde pracuje, jej dva...
Bella Channingová vedie záchranné centrum pre vyslúžilých vojenských a policajných psov. Keď sa dozvie, že stráca sponzora, ktorý jej dodával krmivo pre zvieratá, a nemá peniaze na ďalšiu prevádzku, vyzerá to tak, že psí útulok bude musieť zatvoriť a čo najskôr sa...