Po tom, ako sa mu do domu vláme bývalý pacient, ktorému psychológ Malcolm Crowe nedokázal pomôcť, sa lekár uzaviera do seba. Snaží sa pomáhať pacientom ešte viac a tým trpí jeho rodinný život. Keď sa mu dostane do rúk nový pacient Cole Swear, veľmi mu pripomína jeho starý...
Brianna je študentka strednej školy. Kedysi bola dobrou študentkou, ale jej rodičia sa rozviedli a obaja uzavreli nové manželstvá. Brianna sa cíti ako ich bábka, a tak, aby mala pocit, že má nad svojím životom kontrolu, zhoršila si známky, klamala a dokonca sa pokúsila vydierať...
Rachel sprevádza svoju desaťročnú dcéru Lindsey na školskom výlete v zoologickej záhrade. Snaží sa držať krok s jej spolužiakmi a na chvíľu ju stratí z dohľadu, keď zbadá muža, ktorý ťahá jej dcéru do dodávky. V zúfalstve začne telefonovať na políciu, ale dostane...
