Po tom, ako sa mu do domu vláme bývalý pacient, ktorému psychológ Malcolm Crowe nedokázal pomôcť, sa lekár uzaviera do seba. Snaží sa pomáhať pacientom ešte viac a tým trpí jeho rodinný život. Keď sa mu dostane do rúk nový pacient Cole Swear, veľmi mu pripomína jeho starý...
Rachel sprevádza svoju desaťročnú dcéru Lindsey na školskom výlete v zoologickej záhrade. Snaží sa držať krok s jej spolužiakmi a na chvíľu ju stratí z dohľadu, keď zbadá muža, ktorý ťahá jej dcéru do dodávky. V zúfalstve začne telefonovať na políciu, ale dostane...
Brianna je študentka strednej školy. Kedysi bola dobrou študentkou, ale jej rodičia sa rozviedli a obaja uzavreli nové manželstvá. Brianna sa cíti ako ich bábka, a tak, aby mala pocit, že má nad svojím životom kontrolu, zhoršila si známky, klamala a dokonca sa pokúsila vydierať...
