Keď sa hotelier pokúsi zaplniť chronické voľné miesta na svojom hrade spustením reklamnej kampane, ktorá falošne zobrazuje nehnuteľnosť ako strašidelnú, objavia sa dvaja skutoční duchovia, ktorí sa nakoniec zamilujú do dvoch hostí.
Clara a Eleanor tvoria upírsky pár - matku a dcéru. Počas ich 200 ročnej „existencie“ musia opustiť svoj domov. Útočisko nájdu v chátrajúcom anglickom letovisku. Ujme sa ich osamelý Noel, ktorý vlastní ošumelý hotel Byzantium. Clara začne hotel prevádzkovať. Mestečko začne...