Emily chýba jej dcéra Heather, ktorá chodí na vysokú školu v Bostone. Odkedy jej zomrel otec, Heather citlivo pristupuje k matkinej závislosti v úzkostlivom dodržiavaní dlhoročných sviatočných tradícií. Tieto Vianoce si však Heather naplánovala výlet do Phoenixu so svojím...
Gertrude „Trudie" Chandlerová je typická smoliarka. Pracuje v reštaurácii, no práca ju nebaví. Rodičia jej ustavične vyhadzujú na oči, aká je neschopná. Ako sa dalo čakať, šéf ju tesne pred vianočnými sviatkami vyrazí. Je z toho zúfalá, priateľ sa s ňou rozišiel a ku...
