Rachel sprevádza svoju desaťročnú dcéru Lindsey na školskom výlete v zoologickej záhrade. Snaží sa držať krok s jej spolužiakmi a na chvíľu ju stratí z dohľadu, keď zbadá muža, ktorý ťahá jej dcéru do dodávky. V zúfalstve začne telefonovať na políciu, ale dostane...
Olivia má nezhody so svojou dcérou Hannah, pretože Hannah ju obviňuje zo smrti svojho otca. Zahynul pri autonehode chvíľu po tom, ako ho Olivia vyhodila z domu. Ich vzťah sa zlepší, keď sa Hana spriatelí s pohľadným susedom. Potom však Hana záhadne zmizne...
