Tom Jacobs vybudoval celý svoj biznis okolo pomoci klientom nájsť dokonalý darček pre svojich blízkych. Keďže najrušnejším obdobím v roku v jeho firme sú vianočné sviatky, vyslúžil si prezývku „Tajný Santa“. Keď za Tomom príde jeho dobrý priateľ Paul a požiada ho o pomoc...
Príbeh rodiny, ktorú spája minulosť, ale rozdeľuje súčasnosť. Brat na Bridget nalieha, aby sa postarala o svoju matku, ktorá trpí demenciou, a umiestnila ju do ústavu. Otec však trvá na tom, aby jeho manželka zostala doma.
