Mladý Moskovčan Kirill je talentovaný IT špecialista a dizajnér počítačových hier. Jeho život je dokonalý - má milujúcich rodičov, dobre platenú prácu a krásnu priateľku. Všetko sa skončí v deň, kedy ho tajomná sila vymaže z ich pamäti a všetci, ktorí ho poznali, naňho...
Natálie, jeptiška z odlehlého ruského kláštera, přijíždí do Moskvy 17 let po teroristickém útoku na divadlo Dubrovka. Je tam vyslána, aby uspořádala večer na počest obětí útoku, k němuž došlo v říjnu 2002. Brzy se dozvídáme, že Natálie a její rodina byli svědky...
