Mackenzie Reedová zdedí po svojej milovanej tete majestátny hotel, ktorý sa rozhodne predať ešte pred Vianocami. Vrátiť schátranému hotelu zašlú slávu, starať sa pritom o zamestnancov, ich rodiny a zároveň plniť požiadavky náročných hostí však nie je vôbec jednoduché. V tej...