Život mladej matky Sam Bloomovej sa obráti hore nohami po nehode, kvôli ktorej prestane chodiť. Jej manžel, traja malí synovia a matka sa snažia prispôsobiť novej rodinnej situácii, keď sa objaví nečakaný spojenec v podobe zranenej straky menom Tučniak.
Výpadok prúdu v roku 1977 v celom New Yorku vyvolá požiare, rabovanie a stupňujúce sa násilie. Pre spisovateľku trpiacu agorafóbiou je to desivý zážitok, ktorý ešte zhoršuje skutočnosť, že ju obťažuje neviditeľný mučiteľ, ktorý neustále zvoní pri jej dverách... Dej filmu...