Celý svet Celie Banksovej (Marguerite Moreau) sa točí okolo jej sedemročnej dcéry Lilly (Isadora Swann). Po tom, ako pred tromi rokmi stratila svojho manžela, sa Celia vzdala aj lásky. Lilly však nechce, aby jej mama strávila ďalšie vianočné sviatky sama. Rozhodla sa preto poslať list...
Plánovačka podujatí Kayley a športový agent Brett počas služobnej cesty zistia, že kvôli snehovej búrke nemôžu odletieť domov na Vianoce. Obaja sú odhodlaní vrátiť sa do New Yorku do Štedrého dňa, a tak sa spoja a pokúsia sa dostať domov na vlastnú päsť.
