Keď sú dve snežné deti vyhnané zo svojho horského úkrytu, sú nútené stráviť Vianoce s najobávanejšími živočíchy zo všetkých - s ľuďmi. Cez všetky ťažkosti objavia význam Vianoc, keď pomáhajú členom jednej rodiny zistiť, ako sú pre seba navzájom dôležití.
Elise je veľmi zaneprázdnená žena, ktorá nemá čas riešiť Vianoce až do času kedy nepríde o prácu a musí pomáhať v rodinnom podniku a predávať vianočné stromčeky, kde okrem pokoja nájde aj lásku.