Koniec 30. rokov: Pán Karel Kopfrkingl je obetavý zamestnanec pražského krematória a vzorný otec rodiny, ktorý dôsledne dbá o riadny chod domácnosti a všestrannú výchovu svojich detí. Rád číta zo svojej obľúbenej knihy o Tibete. Ťaživá atmosféra napätej doby násobí...
Po rokoch liečenia v ústave pre duševne chorých je sériový vrah Norman Bates konečne prepustený. Rozhodne sa nasťahovať späť do neslávne známeho starého domu svojej dávno mŕtvej matky, ale čoskoro zistí, že ho trápia "jej" požiadavky, a začne pochybovať o svojom zdravom...
