Meredith Rossmanová je večne nervózna a podráždená dedička a šéfka obchodného domu Rossman. Celý svoj život zasvätila práci a nenecháva si žiadny čas na Vianoce alebo romantiku, k veľkej nevôli jej rodičov. Ale keď je donútená obliecť si starožitné šaty manželky Santa...
Rodina Georgea Boyajiana, žijúca v malom americkom mestečku New Chatham, neslávila Vianoce od roku 1991, keď ich syn John zahynul vo vojne v Perzskom zálive. Tento rok sa však George rozhodne, že sa jeho rodina vráti k oslave sviatkov, a želá si, aby ich mohli stráviť tak ako s Johnom....